一、行業現狀及平臺建設意義

　　眾所周知，在傳統的電力作業過程中，作業人員經常遇到幾大難點，設備繁雜負擔較重;工作人員雙手被占用，操作不便;現場求助受限;巡檢記錄不便捷，數據孤立，缺乏關聯，搜索搜索繁瑣;指揮中心無法實時看到各個作業現場狀況等等。

　　傳統線下運維管理方式正面臨諸多弊端和挑戰：

　　01人員問題：巡檢工作量大，巡檢結果、質量與工作人員態度相關，巡檢不到位、漏檢等情況時有發生，且無法保證按時按崗完成任務。同時，人員值班、駐場，耗時耗力;用工多，招工難;

　　02數據問題：人工記錄無法保證數據真實性與準確性，且龐大的數據無法進一步分析處理;用電情況“不透明”;無法為節能管理，提供依據;

　　03響應效率：安全隱患及設備缺陷等信息需人工記錄再逐級上報，反饋時效性差;缺乏專業團隊、設備、及專業處理手段;解決故障能力不足，故障見識少，處理不規范;

　　04可靠性差：人員流動性大，技術素質差異大，運維經驗無傳承;同時，無有效的預警手段，設備隱事、運行缺陷不能及時發現;

　　二、智能運維平臺簡介

　　云平臺以覆蓋用戶側電力運行數據及環境數據的采集、傳輸、處理、建模、仿真和應用全生命周期為主線。主要建設內容包括基于阿里云平臺的智能電力監控運維系統和支撐其運行的控制中心的硬件建設。結合線上專家級顧問團隊遠程指導，線下運維人員規范運維保障的O2O的新型智慧電力運維模式，為客戶提供電力監控、能效分析、運維管理、故障搶修與電力數據分析等服務。

　　1、電力運維數字化管理

　　電力運維數字化管理：系統能夠實時記錄工作人員的的位置、狀態和停留時間，便于管理員進行數字化管控，有效提高管理效率。

　　2、設備數字化

　　依托智慧物聯體系，利用數據采集裝置，視頻圖像監控，實現設備狀態全景感知。

　　3、業務數字化

　　依托移動互聯技術，為客戶打造“互聯網+智享運維”模式，提高作業效能、減輕客戶運維負擔，實現管理全面在線化。

　　4、決策數字化

　　依托企業中臺的支撐能力，實現多平臺、多數據共享，深度挖掘數據驅動價值，實現指揮決策的快速精準。

　　5、電力運維作業輔助

　　實現工作任務安排，巡檢智慧導航，自動識別現場設備并進行標準化作業指導，實時提示和預警等等。

　　6、AR+電力運維遠程協助

　　工作人員帶AR智能眼鏡若需要幫助，即可向遠程的專家發起視頻通話，相當于有一個專家在身邊進行現場指導作業，協同解決作業現場難題。

　　線上：智慧電力、節能增效

　　電力智能運維是利用互聯網技術與電力物聯網技術的完美融合，將配電室的運行狀態、異常告警、設備狀態、報表分析等數據實現遠程24小時在線監測，同時開展“線上監測” 加“線下巡檢” 的業務形態，使“被動搶修”徹底轉變為“主動運維”。

　　線下：智享運維、安心省心

　　智能運維在提升配電運行管理效率，消除人工運維盲區，實現配電室的安全、可靠、智能的同時，大量節約人員及維護成本，是一種集約化管理和規模化效應的電力服務應用新模式。

　　三、重要意義

　　數字化轉型是利用數字化技術來推動業務模式、組織架構、企業文化等方式變革。利用大數據、機器學習、人工智能、物聯網、云計算、區塊鏈等新技術尋找企業新的收入增長點、新的產品和服務、新的商業模式。因此數字化轉型是技術與商業模式的深度融合，數字化轉型的最終結果是商業模式的變革。

　　企業電力運維數字化運營不僅能夠增強競爭優勢，開辟新的市場，設計新的服務，而且還帶來客戶體驗上根本的改善，加速業務擴張。